為貫徹落實(shí)《江西省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2024年江西省政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》（贛府廳字〔2024〕15號(hào)）、《宜春市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)2024年宜春市政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》（宜府辦字〔2024〕28號(hào)）文件有關(guān)精神，結(jié)合宜春文旅工作實(shí)際，制定如下文旅領(lǐng)域政務(wù)公開工作要點(diǎn)。

一、強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開。集中公開“大抓落實(shí)、狠抓項(xiàng)目”活動(dòng)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、文化和旅游領(lǐng)域設(shè)備更新、數(shù)字文旅“一號(hào)發(fā)展工程”等重點(diǎn)領(lǐng)域相關(guān)政策舉措和進(jìn)展情況。

二、聚焦文旅信息日常發(fā)布。通過微信公眾號(hào)、微博、抖音、快手、官方網(wǎng)站、新聞發(fā)布會(huì)等平臺(tái)，即時(shí)發(fā)布文化展演活動(dòng)、文化惠民活動(dòng)、文物保護(hù)利用、文旅領(lǐng)域法規(guī)政策、惠企政策、景區(qū)優(yōu)惠政策、旅游線路、旅行目的地推薦、美食攻略等文旅信息，密切聯(lián)系群眾、溝通群眾、服務(wù)群眾。

三、注重多平臺(tái)政民互動(dòng)。開展“政府開放日”活動(dòng)，與群眾、文旅行業(yè)經(jīng)營(yíng)者面對(duì)面，近距離傾聽意見建議，解決其急難愁盼問題。制定重大決策，應(yīng)將擬定方案通過問卷調(diào)查、意見征集、聽證座談等方式聽取意見建議，擴(kuò)大公眾參與，保障公眾利益。多頻次與各政務(wù)新媒體平臺(tái)網(wǎng)民互動(dòng)交流，對(duì)來(lái)電咨詢、“12345”投訴、依申請(qǐng)公開件等，應(yīng)依法依規(guī)及時(shí)處理回復(fù)，最長(zhǎng)不得超過20個(gè)工作日。

四、提升政策解讀質(zhì)效。報(bào)請(qǐng)市政府或市政府辦公室發(fā)文的，須填寫《宜春市行政機(jī)關(guān)公文公開發(fā)布意見單》（附件1），標(biāo)明公開屬性，做到政策原文與政策解讀同時(shí)發(fā)布。用圖文、小視頻、新聞發(fā)布會(huì)、在線訪談、H5等群眾喜聞樂見、通俗易懂的方式進(jìn)行解讀并多方發(fā)布在局網(wǎng)站及各政務(wù)新媒體平臺(tái)。積極參加全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀政策解讀材料評(píng)選活動(dòng)。

五、有效回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”，嚴(yán)格落實(shí)宜春文旅政務(wù)輿情處置回應(yīng)主體責(zé)任，做到線上處置和線下引導(dǎo)同步部署、同步謀劃、同步推進(jìn)。主動(dòng)加強(qiáng)與網(wǎng)信部門、公安部門的信息動(dòng)態(tài)共享，對(duì)一些敏感性強(qiáng)、關(guān)注度高、轉(zhuǎn)載量大、負(fù)面評(píng)論多的輿情信息，及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)地方和單位處理，建立健全政務(wù)輿情處置回應(yīng)臺(tái)賬，反饋《政務(wù)輿情處置轉(zhuǎn)辦單》。

六、全面防范風(fēng)險(xiǎn)隱患。嚴(yán)格依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》執(zhí)行“三審三校”制度，堅(jiān)決杜絕有害信息、涉密信息上網(wǎng)。發(fā)布政務(wù)信息填寫《政府信息發(fā)布審核登記表》（附件2），并妥善保存以作備查。安排專人負(fù)責(zé)日常檢查維護(hù)，即時(shí)修改錯(cuò)鏈、斷鏈及錯(cuò)敏詞。不定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全演習(xí)、安全監(jiān)測(cè)，及時(shí)修復(fù)網(wǎng)絡(luò)安全漏洞。

七、完善組織保障體系。進(jìn)一步完善主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、政務(wù)公開主管部門及各科室協(xié)調(diào)推進(jìn)的工作機(jī)制。主要領(lǐng)導(dǎo)同志年內(nèi)至少聽取一次政務(wù)公開工作匯報(bào)，分管領(lǐng)導(dǎo)同志年內(nèi)至少召開一次政務(wù)公開推進(jìn)會(huì)議。積極參加市政府辦、市大數(shù)據(jù)局等單位組織的專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高政務(wù)公開工作能力和水平。